Última actualización: 29 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso del sitio romerocirugiaplastica.com y la contratación de servicios en línea. Al usar el sitio o realizar un pago, usted declara haberlos leído y aceptado.
1. Prestador del servicio
Dr. Héctor Hugo Romero Garza, cirujano plástico. Cédula profesional 9048864 y cédula de especialidad 14425089. Domicilio: Av. Lázaro Cárdenas 2264, Interior 205, San Pedro Garza García, Nuevo León, México. Contacto: info@romerocirugiaplastica.com · +52 81 8363 4163.
2. Información del sitio
El contenido de este sitio es informativo y no sustituye una valoración médica. Ningún contenido del sitio, redes sociales o mensajes debe considerarse un diagnóstico o indicación médica. La decisión sobre cualquier procedimiento se toma únicamente después de una valoración personal con el Dr. Romero.
3. Servicios que se pagan en línea
- Consulta virtual: valoración por videollamada. Después del pago le contactaremos para agendar fecha y hora.
- Anticipo de cirugía: pago para apartar la fecha de un procedimiento acordado previamente tras su valoración. Se abona al costo total.
El pago de un anticipo no obliga a realizar la cirugía. Todo procedimiento está sujeto a valoración médica, estudios preoperatorios y firma del consentimiento informado.
4. Precios y pagos
Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN). Los pagos con tarjeta se procesan de forma segura a través de Stripe; no almacenamos los datos completos de su tarjeta. Si requiere factura, solicítela a info@romerocirugiaplastica.com dentro del mismo mes en que realizó el pago.
5. Cancelaciones y reembolsos
Las condiciones para reprogramar, cancelar y solicitar reembolsos están descritas en nuestra Política de cancelaciones y reembolsos.
6. Consulta virtual
Para la consulta virtual necesita una conexión a internet estable, un dispositivo con cámara y micrófono, y un lugar privado. La consulta virtual tiene alcances limitados y no sustituye la valoración presencial previa a cualquier cirugía.
7. Urgencias
Este sitio, el correo y WhatsApp no son medios para atender urgencias médicas. En caso de urgencia, llame al 911 o acuda al servicio de urgencias más cercano.
8. Resultados e imágenes
Las fotografías y testimonios del sitio corresponden a casos reales publicados con autorización de los pacientes. Los resultados varían de una persona a otra y no constituyen una garantía.
9. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, logotipos y demás contenidos del sitio son propiedad de Romero Cirugía Plástica o se usan con autorización. No pueden reproducirse sin permiso por escrito.
10. Privacidad
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de privacidad.
11. Enlaces a terceros
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12. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
13. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, sin perjuicio de los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor otorga a los consumidores.